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中新社北京11月11日電 (記者 劉辰瑤)11日凌晨2時，記者手機微信朋友圈推送出20條新狀態，一改往年對“光棍節”(11月11日)的感嘆，竟八成和網購有關。當單身男女化孤單為消費時，錢包反而因迅速“瘦身”顯得有些寂寞。
近兩年來，“光棍節”這一曾經的熱門話題已被電商的購物狂歡搶去風頭。
在連續近半個月鋪天蓋地的廣告宣傳下，今年的“雙11”規模明顯超乎以往。大企業拼銷量，小品牌“刷存在”，從阿里巴巴、蘇寧等知名上市電商企業，到一些小品牌剛剛上線的電商平臺，都想在這一天里分一杯羹。
手機購物成新亮點
“從昨晚11點半開始，一直買到凌晨12點半(00:30)�！北本┠彻景最I費怡告訴記者，每年11月11日零時她都會準時在淘寶搶購商品，與去年不同的是，“今年用手機買就可以了”。
據了解，為配合越來越多用戶的掌上購物需求，不少商家今年都在手機購物上下足功夫。
阿里巴巴旗下的天貓商城今年在移動端率先發力，向會員推出四大特權，包括“優先購”、“專享購物券”、“T4寶箱”和“T4專場”，為有四年雙11網購經歷的天貓T4會員提供更多便利。
當當、大眾點評等知名網站，也打出“手機用戶1元秒拍”等標語招攬生意。
數據顯示，天貓商城雙11交易額在開始搶購的第38分鐘突破100億元(人民幣，下同)，其中近一半為手機交易。
商家爭賣“后悔藥”
由于每年雙11成交量大、網絡承載能力有限，不少網店開出“特價商品，不退不換”等霸王條款，一度造成“剁手族”的買前焦慮癥。
然而，今年3月15日起實施的新《消費者權益法》規定，網購消費中，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。
一方面有了法律保障，另一方面，不少商家還繼續打出“退貨”暖心牌。
據蘇寧市場部相關負責人告訴記者，今年雙11，蘇寧運營總部執行副總裁李斌化身“首席驚喜官”出售“后悔藥”，任何商品包退包換，且退貨時間延長到了購物后的30天。
上述負責人表示，網友只要在李斌官方微博參與互動，索取李斌發的“后悔藥”，就可獲得O2O(線上線下業務融合)購物節期間在蘇寧易購和蘇寧門店購物30日無條件退換貨的權利�！澳呐率侨藶樵虬焉唐放獕牧�，我們也照退不誤，甚至買家認為快遞員不帥也可以退貨。”
零售商、房企跨界“過節”
眼看電商企業在過去幾年的雙11賺足了腰包，今年，零售商、房企等多界商家紛紛與電商聯手，共享雙11市場。
11月9日，遠洋地產宣布，將聯手京東金融發起“11元籌1.1折房，圓安家夢”的活動。遠洋地產將拿出北京、天津、武漢、杭州等城市的11套房源，在11月11日零時至23時59分，京東金融“小金庫”或“白條”用戶登陸京東眾籌頁面后，只需支付11元就可獲得1.1折購房的抽取資格，其它京東用戶則需支付1111元以獲得抽取資格。抽取結果將在11月17日揭曉，抽中者將可以以1.1折的價格購買上述房源。活動結束后30日內，未被抽中的用戶，其所支付的11元或1111元將被退回。
此外，從11月開始，銀泰商業、王府井百貨、大悅城、廣百百貨等28家百貨集團317家門店將正式參與天貓雙十一O2O專場。活動將涵蓋北京、上海、廣州、杭州等33個城市。
截至11日12時58分，阿里巴巴雙11成交總額已突破350億元大關，在13點31分超過去年“雙11”全天的交易額。有預計稱，今年阿里巴巴的交易總額會突破500億元。
對此，阿里巴巴董事長馬云表示對數字并不關心，更注重的是全球化�！拔覀円央p11節變成全球雙11，不僅是中國，可能菲律賓、可能越南、可能美國(都會參與進來)。 |
